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一般信用卡分期都是为了缓解还款压力,而分期业务是银行信用卡业务收入中的重要部分,分期类型分为现金分期、账单分期和消费分期。
(资料图)
近期,建行、邮储及浙商等多家银行相继取消部分信用卡自动分期功能,引起业内广泛关注。
多家银行取消自动分期
1、建设银行
11月14日,建行发布公告称,将于2022年12月30日起,该行龙卡益贷卡(金卡、白金卡)自动分期功能将调整下线。也就是自该日起,新生成的已出账单不再进行自动分期,需根据账单列示金额合理安排还款。
2、浙商银行
同日,浙商银行宣布因业务调整,自2022年12月30日起,浙商银行缤纷卡、浙商银行点金卡、浙商银行增金卡、浙商银行京东金融联名卡,将取消自动分期服务。持有上述卡片的客户,存量已发生且未提前还款的自动分期业务不受影响,该笔分期仍然有效;新发生的消费,将不再进行自动分期。
3、邮储银行
此外,邮储银行也发文表示,将于2022年12月30日下线自动分期卡(包含自动分期成长卡和自动分期鸿运卡),届时将不再受理自动分期卡的进件、换卡和补卡等业务。
4、民生银行
早在今年10月份,民生银行就发文称,自11月30日起下线自动分期业务(包含自动分期-全民享分期业务),届时已签约自动分期业务的客户账单将不再自动转为分期,已生成的自动分期计划不受影响。
5、兴业银行
去年8月,兴业银行也陆续在各渠道暂停客户申请自动分期业务,其中,立享卡、兴业通卡自动分期功能不受影响,已成功开通自动分期业务的客户不受影响,可继续正常使用、修改和关闭该业务,关闭后暂时不能重新开通。
如客户有信用卡分期需求,可通过手机银行、微信银行等自助渠道申请。其中,建设银行仅支持申请账单分期,浙商银行可申请消费分期和账单分期。
为什么取消自动分期?
很多人就不明白了,银行不是喜欢客户分期吗?怎么现在又取消自动分期了呢?
业内资深分析师表示,原因有以下几个:
1、相关投诉过多,信用卡自动分期业务在办理过程中可能会产生侵犯办卡人知情权和选择权等问题,大多存在对业务未完全了解而“被分期”的情况,尤其是电话营销渠道。
2、从持卡人的角度来说,此前信用卡莫名被自动分期,只能先按要求还款,承担对应的手续费,再主动联系银行取消这一业务,现在下线后可以避免不必要的麻烦。
3、从监管角度来说,这与今年银保监会、央行发布的信用卡新规有一定的关系,加大了对于信用卡分期业务违规行为的整改力度,也促使银行去调整自动分期业务。
4、从业务的角度来讲,进入存量时代的信用卡行业需要更注重合规和对现有客户的挖潜,提升自身服务品质,才能留住更多优质用户。
业内人士透露,后续可能有更多银行跟进调整信用卡的自动分期业务,包括但不限于下线自动分期业务、将“分期手续费”调整为“分期利息”等。